Termos de Uso e Política de Privacidade

Este Workspace O2 ("Ferramenta") é oferecido pela O2 Seguros ("O2", "nós") para uso por imobiliárias e administradoras de locação parceiras ("Usuário", "você"), com a finalidade de auxiliar na montagem de contratos de locação que incluam corretamente as cláusulas de garantia locatícia exigidas por cada seguradora e produto.

1. Cadastro e conta

Cada conta representa uma imobiliária/administradora e é de uso restrito dessa empresa. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta.

2. Dados pessoais tratados

Para gerar os contratos, a Ferramenta armazena dados da sua conta (nome da imobiliária, CNPJ, CRECI, endereço, telefone, e-mail) e dados inseridos por você sobre locadores e locatários (nome, CPF, RG, estado civil, profissão, endereço), que são dados pessoais de terceiros tratados em seu nome, na forma da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Você declara ter a base legal e o consentimento necessários dos locadores e locatários para inserir esses dados na Ferramenta, e se responsabiliza pela exatidão das informações fornecidas.

Se você usar a funcionalidade Auditar contrato, o texto do contrato que você colar ou enviar (que pode conter dados pessoais de locadores e locatários, como nome, CPF e RG) é processado por um provedor de inteligência artificial (Anthropic, responsável pelo modelo Claude) exclusivamente para gerar o relatório de auditoria solicitado por você, e não é usado para treinar modelos de IA de terceiros.

3. Isolamento e segurança dos dados

Os dados de cada conta (imobiliária, contratos gerados) são isolados e visíveis apenas para essa própria conta. A biblioteca de cláusulas de garantia é mantida centralmente pela O2 e compartilhada entre todas as contas, sem dados pessoais.

4. Finalidade e uso dos dados

Os dados são usados exclusivamente para gerar os contratos e as auditorias solicitadas por você, e para manter o histórico da sua conta. Não vendemos nem compartilhamos esses dados com terceiros fora do necessário para a operação da Ferramenta (ex.: provedores de hospedagem, banco de dados e, no caso da auditoria de contratos, o provedor de inteligência artificial citado no item 2).

5. Seus direitos (e dos titulares dos dados inseridos)

Nos termos da LGPD, é possível solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados pessoais tratados na Ferramenta. Solicitações podem ser feitas pelo e-mail comercial@o2seguros.com.br.

6. Limitação de responsabilidade

A Ferramenta monta o texto do contrato combinando o texto-base fornecido pela sua imobiliária com as cláusulas de garantia mantidas pela O2. É responsabilidade da imobiliária revisar o contrato final antes de utilizá-lo, incluindo a exatidão dos dados da locação e a adequação ao caso concreto.

7. Alterações

Estes termos podem ser atualizados; alterações relevantes serão comunicadas aos usuários cadastrados.

Última atualização: julho de 2026. Dúvidas: comercial@o2seguros.com.br.